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我还能怎样?作为外卖员,面对客户的无礼对待,只能是暂且忍下了。
忍一时风平浪静,等把外卖送到客户手中,这单就算是完成外卖了。
等到五分钟过去,叶然再次敲门。
这位男客户还是没有开门。
“喂,好了没,如果还没好的话,我将外卖放在门卫那里,你出来拿下好了。”叶然有点不耐烦的说道。
“你急什么?你要懂得服务意识,你更要知道顾客是上帝!我现在在上厕所,你再等我几分钟。”男客户又挂了电话。
风,没有方向的吹,雨,没也跟着悲伤起来
外面不合时宜的的下起了雨,不过叶然这次开的是跑车,下雨不影响他送外卖。
只是,叶然现在的心情,跟这个画风有点类似。
叶然火的都想把这个外卖放一坨屎进去,让这个客户好好品尝下吃屎的感觉。
这还是他送外卖三个多月以来,第一次遇到这种故意刁难的客户。
刚才男客户说洗澡,叶然想想忍了。
现在明知道他在外面等,还是不出来接收外卖。
这于情于理都说不过去,叶然都想把这个外卖拿去扔垃圾桶。
这名客户说的要懂得服务意识,你这个不是废话吗?
不懂服务意识,我还会站在这里等你这么久啊。
系统给他安排送外卖的任务,叶然从一开始就保持着良好的服务意识。
在送外卖的过程中,他都会做到正常良心的服务。
而且遇到客户让他帮忙的,如果看得顺眼的话,他还是会考虑下帮客户忙的。
这比之大部分的外卖员,叶然的服务,都算是很优秀的。
至于这名客户说的,要把客户当成是上帝,在他这里是不存在的。
就算他不满足客户提出的要求,这些客户也拿他没有丝毫办法。
之前那么多外卖客户对叶然投诉,最终打脸的都是那些外卖客户。
对于那些外卖客户对叶然的投诉,米团外卖的那些客服们,肯定不会帮他们的。
在外卖客服眼里,她们没把客户当成是上帝,而是把叶然这个外卖员,给当成上帝对待。
任何外卖客户对叶然的投诉,都是无效的。
又是五分钟过去,这次门终于开了。
外卖客户也是担心时间久了,外卖就不好吃了。
不过他还是挺奇怪的,原本要40多分钟才能送达的外卖,刚才怎么才15分钟就送到了。
虽然外卖员来的早,但是这名男客户今天心情很不好。
等到外卖送到的时候,他都有点没胃口吃外卖了。
他想到了作弄下这个外卖员,让自己心情好点的念头。
所以就有了刚才的场景。
男客户就是不急着接收外卖,他要让外卖员等个够。
要让外卖员心里很不是滋味,要让外卖员对他的所作所为很是不满。
但最终,又是一种无力反抗的无奈。
这就是把自己的快乐,建立在别人的痛苦上。
这个男客户就是想要看到这样结果。
“是你?”外卖客户目瞪口呆的目光中,又带有一丝愤恨。