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第79章 需求层次论【1 / 1】

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为了避免非议,薛宝钗还是用了一番心思的。

茶桌摆在甲板上,人们都能看见。薛姨妈作为长辈出面邀请,薛宝钗以作陪的名义出席。

丫鬟、婆子在后面站立,随时伺候。

还特意找了薛蟠出场,证明这只是一场随意的聚聚,不是专门冲着俞民来的。

薛姨妈说了几句场面话,表示感谢之后,薛宝钗这个真正的主角出场。

“今天这场纠纷,全靠俞秀才帮助化解。我们都奇怪,那么剑拔弩张的局面,俞秀才是怎么三言两语就化干戈为玉帛的?”

“同时我也有个疑问,既然俞秀才能够化解,为何刚开始的时候不出面,而要等到不可开交的时候才出面?这似乎有袖手旁观之嫌啊。”

薛宝钗虽然是笑着说的,但是能这样说,已经等于是在质问,怀疑俞民的动机。颇有些咄咄逼人的味道。

按说相处这么长时间,薛宝钗对俞民完全可以采用比较亲近的称呼。但她就是顽强地采用俞秀才这个比较泛化的称呼,保持距离感。

俞民没想到薛宝钗会有那么多的心思,但是这样的机会比较难得,他也不介意趁着这个机会,让宝钗对自己留下更深刻的印象,拉进双方的距离。

目前虽然得到了薛家的《江山美人图》,但是薛家还有一个重要的东西,那就是薛宝钗的金锁。

这把金锁的图形,曾经在那幅物件图中出现的,俞民相信,金锁可能跟太祖宝藏有关。

这也是他接近薛家的一个重要原因。

“这件事情嘛,其实也不难。大凡人们遇到一件不如意的事情,都要经历五个时期。”

“第一个时期便是否认。落到今天这件事情,便是遇到了船工们的阻挡,琏二哥就不敢相信。他们竟敢不让货物上船,这心里自然就有了火气。”

“第二个时期,便是愤怒。琏二哥觉得自己是荣国府的人,不就是带点儿货么,这帮穷船工竟然不让自己带,眼里还有宁国府么?丢失了体面,心里的火气便激发出来,出奇的愤怒。以至于威胁要打人,报官。”

“作为事情另一方的船工,其实也是如此。他们想不到竟然会有这么货物要上船。既然货物多,你们总该出点钱,不能让我们白白出力吧?”

“琏二哥和蓉哥儿不给钱,他们自然要愤怒。所以就招来更多的船工助阵,双方就此对峙起来。”

“不明底细的人可能以为,我在一边看热闹,袖手旁观。其实这是误会。这个时候,双方都处于愤怒之中,失去了理智。跟他们说什么,都没有用处。一不小心,还可能加剧冲突,甚至引火烧身。”

“双方对峙的时候,其实就是都在衡量利弊。觉得如果打起来,对谁都没有好处。最后的结局,就是两败俱伤。”

“这个时候,就需要一个第三者出现,居中裁判,做出一个双方都能接受,体面下台的仲裁。我就是在这个时候出面的。”

“兼顾了双方的利益,各自后退一步之后,达成了协议。这就是第三个时期:妥协。”

“妥协之后,还只是暂时解决了问题,结束了冲突。但是事件并没有完全结束,这个时候,就进入了沮丧时期。”

“因为各退一步,丢了体面,没能完全达到自己的目的,未免就有些灰心丧气。”

“如果此时没有外界力量的加入,觉得不可能改变结果。这个结果,大伙儿都觉得还行,自己似乎也没有吃多大亏,还是可以接受的。这就进入了第五个,也是最后一个时期:接受时期。”

“到了这一步,整个事件才算结束。”

“世间万物万事,道理都是相通的。人的心绪有高低起伏,写文章有起承转合,做事也是一样。”

“很多时候,并不是好心就有好报。好心做了错事,也是有的。”

啪,薛蟠猛地一拍桌子,把薛姨妈和薛宝钗下了一跳。

“远山真是知己,说到我心里去了。我就是好心办了错事啊。”

你个二货。跟你有什么关系?你那叫好心么?你是在装币。

“你个孽子,吓了我一跳。听民哥儿说话,何时用你来插嘴了。”

薛姨妈笑骂道。

俞民不搭理薛蟠,继续说自己的观点。

“心绪也好,钱也好,体面也好,名目虽然不同,但一言以蔽之,都是一种需求。”

“需求是分等级的,第一等,也是最低的一等,就是活下去的需求。”

“这个时候,需要吃的,需要水,需要呼吸,需要衣服,需要身体康健。如果没有这些,谈不上什么仁义礼智信,谈不上什么体面。”

“你们这样的大户人家,托祖宗的荫庇,生下来富贵,吃穿不愁,还能读书写字,吟诗作画。”

“但是那些流民,眼看着就要饿死。这个时候,他们能讲什么体面?讲什么仁义礼智信?只要能得到吃的,杀人放火,卖儿鬻女都得干。”

“活下来之后,就需要安全。这就是第二等级的需求,安全的需求。这个时候,需要的是稳定。”

“首先是人身的安全,不能被强盗、响马、歹徒威胁,说不定什么时候就没了性命。在运河上行船要安稳,不能翻船、沉船。”

“其次是生计稳定,每天都有吃的,不能吃了上顿没下顿。”

“其三,不能总是遭遇痛苦和疾病。如果总是疾病缠身,或者瘟疫流行,自然就是不安全。”

薛蟠又沉不住气了。

“这个我懂,你说的痛苦又是怎么回事?有病就痛苦,这不是一样的么?”

“虽然有相通之处,还是有差别的。痛苦,主要指的是精气神这些。打个比方来说,就好理解了。”

“比如文龙,如果你孝顺,婶婶就高兴。如果你不听婶婶的话,甚至打骂婶婶,打骂妹妹,便是不孝不悌,婶婶和宝姑娘自然痛苦。”

格格格……,薛姨妈和薛宝钗同时笑了起来。

“民哥儿这个例子举得好,这个孽子,总是让我操心,便是不孝,让我痛苦,感到不安全。”

薛姨妈笑道。

“母亲这可是冤案我了,虽然有时候不听话,但我心想可是把母亲和妹放在第一位的。不想让你们痛苦,感到不安全。不想……,得,我想不出来了,你还是说第三等吧。”

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