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乔安瞟了一眼江远，他们又向前移了三排。
虞老师扫了一眼全场：“同学们，听公开课是我们学校的一项惯例。也是考核任课老师的一段手段。今天，系里来了三位教授，让我们以热烈的掌声欢迎他们。”
掌声四起。
虞老师打开讲义夹：“同学们，今天讲群体特征。什么叫群体特征呢？”
乔安回答道：“群体特征就是某些群体存在的共同特征。”
虞老师遁声望去，说道：“哎，还有同学提前预习了啊，不错。”说罢，她在黑板上板书了一遍。
“下面，我们通过一问一答的方式，来加深对概念的理解。”虞老师说罢，又在黑板上写下一行字：教师群体，他们有什么共性的职业特征吗？
“知性，优雅。”欧阳文带了头。
“我说的是职业特征。”
“我来说一说，只说我们学校。老师们都会养生，上课都带个水杯，喝着都是养生茶。”沈念边说边笑。
大家嘻嘻哈哈。
江远望了一眼乔安，询问要不要他提示。乔安站了起来，答道：“一般来说看东西时，眼睛左右横扫。”
“为什么呢？”虞老师问道。
“因为，老师每天走上讲台，必须全场扫视一遍。有两个作用，一是看来了多少学生，二是用严厉的眼光镇住全场，让教室安静下来。久而久之，就形成这样一种看人的习惯。”
不说则已，一说，大家纷纷觉得在理。连虞老师都笑了。她接着说：“有一种职业，目前快消失了，叫裁缝。就是给人做衣服的。他们有什么习惯？”
秦月站起来回答：“他们的用眼习惯是从上看到下，从下看到上。”
虞老师很满意，说道：“说得对，因为裁缝关心的不是你长得好不好看，而是扫一眼你身高多少。等一下好给你量体裁衣。”
说罢，她打开了投影，屏幕上出现了三个女子的合影。左边一个把包斜背在肩上，右边一个也同样如此，只有中间一位把挎包挂在胸前。
“请问，如果让你来判断，你认为中间这位女子从事什么职业。”
大家全傻眼，抓头挠脑。好几个同学举了手，说了几个答案，都被虞老师否认。
乔安也一时懵了，用眼睛询问江远，江远迅速在纸上写下答案——售票员，方便兑付，防止被偷。
乔安扫了一眼，第三次举起了手：“我认为中间的女同志，她的身份应该是公交车上的售票员。”
“理由呢？”虞老师反问道。
“包挂在胸前，收钱找钱比较方便。其次，可以保护钱财，公交车上经常有扒手。”
乔安这么一说，同学们纷纷点头。欧阳文受了启发，说道：“我们农贸市场卖小菜的，也是这样。”
虞老师返回讲台，总结道：“刚才两位同学的答案，都对。一些职业习惯被带入人们的日常生活。形成一些无意识的举止。当然，也不是绝对的。”
她喝了口人参枸杞水，接着说道：“今天乔安同学表现不错，值得表扬。”
“老师，我想跟你单独学习心理咨询？”乔安说道。课堂上笑声一片笑声。在大家印象中，乔安油腔滑调惯了，并不在意。
“我是说真的。”乔安一字一句地说。
“下课再说。”
虞老师接着上课：“为什么我们第一次见到别人，你会给对方下一个定义呢？这就是群体特征在我们脑海中的沉淀。比如，这个人是做体力的，还是做学问的，做生意的，你一下就会下个定义。这个人狡猾，还是诚实，可交不可交，你也一下就会作出判断。这就叫第一印象。
下面一遍唰唰唰的抄写声。
“我想考考大家，第一印象，需要多久才会产生呢？”
虞老师并没有寄希望大家能够答出来。只能想考查一下大家的想像力。
这时，乔安又站了起来：“初次见面，一般在45秒之内产生第一印象。”
不仅江远，连虞老师也怔住了。
……