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他们的春天不仅来了, 还来得很快。
当报纸上对他们这一行为进行追踪报道，各种评论文章大讨论的时候，张家姐弟俩的电话就一个接一个的打来, 催卫孟喜和侯烨赶紧去厂子里。
因为他们接到的订单电话实在是太多了，多到专门安排两个女同志接电话都要忙不过来了。那一部小小的电话机是日也响, 夜也响，白天基本就没闲着的时候，话务员们俩人一起值守, 依然忙得吃饭喝水的时间都没有。
张春明虽然有多年工作经验, 但终究是搞生产的, 以前在东阳文具厂也只是负责按照领导指示生产，按吩咐办事, 没经历过什么大场面。
而张兆明则是一直在外头打转的倒爷, 单打独斗惯了, 第一次遇到这么多需要协调安排的事情，一时半会儿都慌了手脚。
当天晚上，得知妈妈又要去深市出差, 孩子们都很平静，反正没饭吃就去饭店找侯奶奶张奶奶或者高奶奶，哪怕这些人都同时不在，他们也能自己在家做点简单的下面条之类的, 绝对饿不着。
就是再不济，不也有个爸吗？去找老陆也饿不死。
而卫孟喜唯一放心不下的就是呦呦的安全问题，以前还有四个大的在, 陪着她，现在放她一个人在这么大的屋子里，尤其中午睡午觉的时候, 空空荡荡的屋里只有她一个小人儿，说话都有回音。
不是有个爸吗？可老陆即使能回来陪着，她又不要爸爸陪着睡午觉，想想小人儿每天都要在空荡荡的屋里睡一个小时，卫孟喜就心疼。
这样睡过头上课迟到是一个可能，还有某些不确定因素，毕竟矿区的无业青年也多，院墙又不高，要翻进去很容易……卫孟喜心里就莫名的不踏实，思来想去她先不过去，先让严彩霞坐飞机回来，亲眼看着她来家里陪着呦呦，除了上课时间都得寸步不离的跟着才行。
等看着她们相处愉快，又将呦呦每天的作息时间规律，石榴过敏的事和其他四个大的一些注意事项交代清楚，卫孟喜才飞往深市。
先行回厂的侯烨，已经被订单电话催得焦头烂额了。
卫孟喜到厂里，就被拽住，“卫老板，卫大姐，你是我亲大姐，赶紧的，就靠你了。”
卫孟喜看着办公室乱糟糟的桌子，各种纸张文件胡乱摆放着，就连圆珠笔样品也横七竖八的堆成小山，这几天里，全厂上下一片混乱，因为从没在同一时间内遇到过这么多这么大的订单，无论是搞生产的，干销售的，还是侯烨这个坐镇指挥的，都被搞得一团乱麻，顾上左边顾不上右，刚按下葫芦又浮起瓢……一个个忙得脚不沾地，但局面依然是混乱的。
卫孟喜先不说话，静静地看了一会儿，看着话务员接起电话，电话里说要订多少支圆珠笔，要什么样的，她就唰唰唰记下来，等挂掉电话才发现，忘记问对方的情况了，连联系电话都没留一个。
而这台电话机是没有来电显示和记录的，她只能赶紧回拨过去，又问了一遍，少不得要被对方数落几句。
那电话声音很大，站在旁边的老板都听见了，话务员一张脸憋得青红，又怕老板生气，又不敢反驳，只能由着对方说教。
卫孟喜看了看挂钟，这通电话之前持续了十分钟。
可这里还没乱清楚，刚放下去的电话又响了，是打来催订单的，可能是催的次数多了，客户多有不耐烦，说话很不客气，话务员一紧张就结巴，这个那个的扯半天，什么也没说清楚，还自己急出一头汗。
这也才刚上任三天的话务员，卫孟喜不怪她们，毕竟不是谁都生来就会干的。卫孟喜拍了拍手，“大家先停一停手里的活，都别愣着，先把桌子收拾干净。”
此时电话“叮铃铃”的又响了，卫孟喜赶紧先业务员一步接起来，“你好，万里文具厂。”
那边果真是来催订单的，卫孟喜问清楚他的下单时间，付定情况，订单详情，说等自己查询以后四小时以内回复，这才挂断，然后顺手就是一拔。
众人就看见，老板居然将电话线给……给……拔了？！
“老板？”话务员没反应过来，张口结舌，她记得刚上任的第一天，张主任就交代这电话机必须守好，就是天大的事也必须保持电话畅通的啊！
卫孟喜抬手制止，“两个小时，把所有事情理顺，春明姐，麻烦再去找两个小姑娘过来。”
她只给大家两个小时的时间，张春明却知道，小卫来就好了。
很快，加上原本的话务员，一共是四个小姑娘，平时看着也是口齿伶俐上过高中的，加上张家姐弟俩和黎安华，卫孟喜和侯烨这俩当老板的，一共9个人。
卫孟喜拍拍手，开始安排，四个话务员先整理她们这三天接到的电话订单，按照客户姓名、地址（厂址住址）、联系电话、订单量、订单详情和付定这样的顺序，把所有信息统一誊抄一遍，放在信签纸上。
这个工作量很大，也很繁琐，接电话的时候为了提高效率，小姑娘们都是按照自己的书写习惯，几笔潦草带过，或者做个标记，别人都看不懂，所以只能各自誊抄自己的，而另外俩人就负责帮她们打配合。
“安华，你先把桌子收干净，废纸该扔的扔，别舍不得。”
“兆明哥和我，先给她们理出来的信息不全的客户打电话，问清楚详细信息，要做好被骂的准备。”
张兆明挠了挠后脑勺，“这有啥，以前干倒爷的时候啥客户没见过。”
也不知道她们这三天是怎么搞的，真的可用“一团乱麻”来形容，十个客户里有八个都信息不全，要么忘了问人家电话，要么忘了问地址，要么是连最基本的产品数量具体要求交付日期都没落实，当然9999都是没有付定金的。
之所以用9999来形容，那是因为只有一个付过，可也只付了三百块钱，连货款的十分之一都不到。
卫孟喜知道，车间能不能生产出来另说，就目前的情况来看，对接客户这一块，她就得从头搞起。以前美味卤肉厂也有话务员，但从没遇到这种爆炸式增长的订单，都是每天几个，她们能从容应对，即使有拿不准的，也有时间跟她请示之后再回电话。
现在的挑战，是她也没遇到过的。
那么，就从第一个被挨骂的电话打起吧。
她让侯烨又去抱了另一部座机过来，这是她前两天提前让侯烨安装的，照着第一个客户名单拨过去，“你好，请问是红星小卖部吗？何先生你好，我们是万里文具厂，三天前您在我们厂下了一个订单，现在想找您核对一下……”
幸好，估计人家听着她声音年轻，态度也好，她这边没被骂。
而张兆明那边就惨了，对方听说他是万里文具厂的，立马问自己要的圆珠笔什么时候能做好，听说还没开始，立马就开始国骂，但幸好张兆明以前跟三教九流都打过交道，什么气都受过，这点隔着电话线的闲气倒是不算什么。
他全程都是赔着小心的说话，尽量哄着对方一点，等对方气消了，才解释为什么这么迟，是因为业务量太大，前面排队的客户太多巴拉巴拉，最后又扯到因为业务量大，他们无力垫付这么多的本金，需要客户确定要货之后先付30的预付款，这个款项后期要是反悔是不退的。
卫孟喜就知道，只要这个预付定金的要求一出，很多人就会打退堂鼓，然后很多无效订单就会被清除干净了。
是啊，很多人看广告和报纸，会带着好奇和新鲜打个电话来说要多少多少圆珠笔的，可等冷静下来，他们真的需要这些圆珠笔吗？有些一想到价格就打退堂鼓了，有的则是时间一久居忘记了……素质高点的可能会打电话来解释一下，一般的人家就直接返回杳无音讯，厂里拿他们有什么办法？
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