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他并不认识安娜，下意识地说了一句：“真那么简单就好了。”这么说着，他又选择出几个同一街区的案件，一股脑的将报案信息递给安娜。
“一起处理了。”他说，“真是活见鬼了！从来也没有一次性发生过这么多事情。城里的人脑子都有病吧？”派班员一边骂骂咧咧一边工作。
安娜听得心烦，懒得继续跟他一起逼逼赖赖，她拿起一厚摞资料，皱着眉头离开派班室。
说出去也不怕人笑话。
安娜看着最上面的那份记录着前天发生的邻里纠纷事件，不由得感觉到非常地好笑。
报案信息上写着，一定要等到警察来处理。
但警察局人手短缺，所有的事件都按轻重缓急来处理，一推再推，这个发生几天的邻里纠纷事件，只能交给临时来充人数的特殊行动部门的人。
安娜将手中一厚摞的报案信息，递给站在警察署门口的休斯手中。
她问：“马车呢？”
刚才在更衣室的时候两人商量好，等一会儿兵分两路，一个人去派班室领取要处理的案件，另一个去后勤处申请马车的使用权限。
安娜领回了要处理的案件，休斯却没有申请到马车。
红发的青年显然也没有想到会发生这样的事情。
他回答安娜：“外勤事件太多了，所有的马车都被申请走了。”
安娜惊讶：“那我们怎么办？”
休斯说：“要么走着去，要么自费租赁马车。”
“租马车的钱怎么办？给报销吗？”
休斯摇摇头：“不清楚。”以前可从来没有发生过这种事情。这可太奇怪了，多恩城内居然会在一段时间内集中爆发这么多的案件，甚至于说警察署人手不够，需要请外援。从来没有发生过马车不够用需要
警员们自己付费租赁的事情。
“管他呢。反正他们得管我们，我才不想走着去。”安娜缩缩脖子，她穿着极厚的大棉袄，带着围巾，依旧感到了北方寒风的刺骨。
休斯点头赞同。
如果走去报案人家里，他和安娜可能会被冻成冰雕。
青年拦下一辆马车。
冬日的公共马车与平日里也有不同，车厢里铺上了厚实的坐垫，两排座位中间狭小的缝隙里，放上了一个热水回流的装置，能够将提前准备好的热水在车厢内不断地循环加温，而添加燃料的装置则被装在马车后。
因为这种装置本身重量不低，一般的单马马车负担极大，所以连马匹都换成了两匹。
安娜坐进温暖的马车，休斯示意车夫出发。
车厢里过分温暖，让人昏昏欲睡。
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