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第127章 (127)【2 / 4】

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那掌柜忙躬身施礼,满脸陪笑对姚黄道:“东家?东家恕罪,千错万错都是小人错,那伙计是新来,年纪又轻,没眼力见不说,说话做事难免横冲直撞,平日里只在后院帮忙,倒也谨小慎微,这几日是他家里有事,不知怎么就跑到了前头,这才得罪了于爷,失了礼数。他要知道来是东家,给他几个胆子他也不敢这么惫懒。”

不是什么大事,姚黄也不是那种高高在上惯了,非得旁人都捧着奉着人,既是掌柜赔了礼道了歉,自然大事化小,小事化了。

姚黄开口对于孟生道:“算了,什么了不得事,也值得你这么沸沸扬扬闹一通?”

于孟生不服哼了一声,气焰到底还是消了下去。

姚黄又对那位掌柜道:“得罪我是小事,我自是不会计较,只是这样事却再不能发生。我记得开客栈之前不是都和你们交待过吗?”

招伙计之前,要先进行培训,让他们有服务意识。

并且要知人善任。百人百性,有人天生嘴甜,热情大方,会来事儿,这样人便放到前院来招呼客人。

有人嘴笨手巧,这样人便放在后院。

姚黄看向于孟生。

开酒楼、客栈诸事,一向都是他打理。

掌柜也都是他选,如果有什么差池,自然他是首当其冲。

于孟生道:“自然,连我这个不通文墨人都把那两大本章程来回看了好几遍,几乎都能背下来。”他瞪向那掌柜:“你敢是没好好通读?”

掌柜忙摇头:“哪儿能呢,小人倒背如流。”随即轻轻抽了自己一个耳括子,道:“一应事项都是按照那两本章程执行,今儿真是例外。东家,您就饶了小人这一回吧,小人保证,绝对没有下次。”

姚黄轻轻颔首,道:“算啦。”

于孟生明白他

意思,对掌柜道:“东家心慈,饶你这一回,但错了就是错了,扣你一月薪水。”

虽说扣了钱,掌柜却还是感恩戴德,再三道谢。

掌柜亲自躬身在前带路,姚黄便对于孟生道:“出了这事倒也不是坏事,倒正给我提了个醒,以后每隔三五个月,你派人在客栈、酒楼之间巡视一回,看看他们运行具体情况。有没有阳奉阴违?有没有做事疏漏?也别一味苛责,凡事按章程来,具体事情具体分析,总要以提升咱们客栈、酒楼景响力和效益为要。”

于孟生点头,道:“我知道了,以后注意,我这脑子你也知道,向来是一根筋,还得你时常耳提面命、谆谆教导才行。”

一句话说得姚黄失笑出声:“得了吧,你还敢说脑子不好使?”

在做生意这一块儿,天底下还有比他脑子更好使人吗?

掌柜毕恭毕敬,诚惶诚恐,把客栈里最大最好最豪奢房间给了姚黄。又亲自让人安排酒菜饭食,他自己也时刻围着姚黄,恨不能满足她一切要求。

姚黄却只是笑着道了谢,避在景成帝身后。

于孟生便介绍:“这是咱们东家夫婿。”

掌柜立时一张脸笑成了一朵花,转而讨好、恭违景成帝。

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