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“你王大哥是爷爷从小看到大的，是个老实巴交的好孩子，一手刀法也还凑合。”
“可是在战场上是极其残酷的，尤其是进入虎豹营那种精锐部队，经常会面对残酷的血战，本事一般的人很少能做到全身而退。”
“如果勉强让其加入，没准会害了人家，这也是你王大爷没有第一时间让他参军的原因。”
“如果真的想帮他，就替他找个好点的差事。”
“比如你之前做的那个送蜂窝煤的事情就很好，只要舍得吃苦，就能赚取养家糊口的银子。”
一说到这，张二牛来到房间，拿出那盒点心，笑着说道：
“爷爷，这是我特意给刘掌柜买的点心，就这么一小盒就花了一两银子，老贵了。”
“好孩子，不错，做人要懂得知恩图报，爷爷为你感到高兴。”
接下来，爷孙俩又说了会话，接着就各自休息了。
第二天上午辰时一刻，张二牛就提着点心盒来到城北的奇珍阁。
不过此时的刘掌柜，正在对手下各大管事发火，而且骂得还有点难听：
“我们城北奇珍阁这个月评级又是乙等，这对于我们所有人来说，都是一种莫大的耻辱。”
“张管事，你跟我说说，就送个蜂窝煤这么简单的事情，竟然还会出差错。”
“上个月竟然会有八起投诉，你有两个运送蜂窝煤的伙计，在把东西送到客人家里面时，不小心把蜂窝煤摔在了地上。”
“我们的奇珍阁的伙计，非但没有承认是自己的问题，反而与客人吵了起来。”
“犯错的人竟然仗着是奇珍阁的势，硬说是别人家地面太滑导致，还要客人赔偿我们的损失，真可谓滑天下之大稽。”
“太子府的桂公公一再强调，我们奇珍阁卖的是货品，同时也提供最好的售后服务。”
“这才多久，就做出了店大欺客，这种混账事情，把我这张老脸都丢尽了。”
刘掌柜越说越生气，这时感觉有点口渴，就端起一碗茶大口喝了起来。
在场的几个管事，这才有机会擦下脸上的唾沫，并且活动下僵硬的身体。
所有人此时都在心里面感叹：
“他们的顶头上司刘掌柜，啥都好，就是太过要强，总想把事情做得最好。”
不过大家在这个时候，也体会到了害群之马的影响，并暗自下决心，等回去以后一定要花大力气整顿手下。
如果真的不能胜任这份差事，该清理的就一定要及时清理，谁来求情都没用。
等刘掌柜喝完水以后，也觉得刚刚情绪有点激动，连忙放低声音说道：
“大家回去以后，针对那种仗势欺人且屡教不改的混账，该辞退的就要第一时间辞退。”
“不能让一颗老鼠屎坏了一锅汤，更不能败坏我们奇珍阁的名声。”
“我给你们透个底吧，昨天我去总部汇报工作，桂公公那边已经明确说过，任何一家奇珍阁，如果一年有三次被评为乙等，所有管事以上都会降职。”
“如果连续两年的话，我这个掌柜的，也将卷铺盖滚蛋。”
在场所有的管事听后，纷纷议论起来，这可是关系到他们自身的利益，由不得他们不重视。
刘掌柜又接着说道：
“当然桂公公还说了，太子府这边也不是不允许大家犯错，一个人永远不犯错也是不可能的。”
“关键的是犯了错以后，要懂得改正，并且杜绝下次再犯。”
“我再给你们透个底吧，如果我们连续一年都能评为甲等，年末所有人的奖赏都能翻倍。”
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