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黎科一边大口喘着气一边急声道：“肖主任，您手机怎么一直占线？急诊那边出事了，您快去看看吧！”
肖筱闻言赶忙起身，快步跟着黎科往门诊楼走。
“你先跟我说说，什么情况？”
“好的，主任！”
黎科一边说着一边将手里的白大褂递给肖筱。
“值班护士张莉给一位肺心病急性期的女患者吸痰，病人出现了呛咳。”
“当时患者的丈夫正好就在旁边，他什么话都没说，上来就甩了张莉两个耳光。后来又一记重拳砸到了张莉的后脑上。”
“那男的力气太大，两三个保安才把他按住。张莉被他打了好几下，连眼睛都肿了！”
“报警了吗？”肖筱问。
“没有！”黎科嗫嚅道：“张莉不让报警。她说她伤得不重。这件事也说不清楚，她怕报警影响咱们医院的声誉！”
“胡闹！”
肖筱瞪了黎科一眼，大步走进急诊大厅。
隔得老远，肖筱就看到留观病房的门口围着一大群人。
“肖主任来了！”
一个眼尖的护士第一个看到肖筱，她赶忙冲人群中间喊了一声。
刚刚还围得水泄不通的人群很自觉地为跑过来的肖筱让开了一条路。
“这个就是你们的领导？”
一个大约50多岁的中年男人，一把挣脱开拉着他的两个保安，疾步向肖筱冲了过来！
站在一旁的护士长胡萍萍一惊，下意识地挡在肖筱面前。
肖筱无声地对她摇了摇头，示意她不用担心。
肖筱扶着护士长的肩膀，轻轻把她推到身后，自己反而迎着那男人往前走了两步。
那个男人似乎是被肖筱冷厉的气场震慑住了，渐渐收敛起了脸上的戾气。
肖筱习惯性的双手插兜，沉声开口：“我是春晖医院东城院区的急诊科主任肖筱，您有什么事可以跟我说！”
“你们那个护士，吸痰的时候差点把我老婆呛死！你就看看，你们医院怎么赔吧！”
肖筱用询问的眼神看了张莉一眼。
张莉的头发凌乱，很明显被人抓过，护士帽也不知所踪，尤其是左眼的眉骨位置，一片青紫，双眼哭得通红。
“主任，我是严格按照医疗标准操作的！我也跟患者家属解释过，吸痰引起病人的呛咳属于正常现象！”
肖筱点了点头，问道：“病人现在怎么样？”
“病人后来又出现了呕吐，王医生已经及时处理了，现在情况稳定！”
张莉是有着十多年工作经验的主管护师。她既然这么说，肖筱就放心了，操作过程肯定没有问题。
虽然急诊的留观病房里没有装监控，但公共区域有，另外他们有详细的工作记录，仪器上也会有历史数据。
“报警吧！”肖筱看了眼身边的黎科，继续道：“诊疗记录、监控录像以及相关的治疗仪器全部封存，呆会交给警察!”
黎科立即会意，拿出手机拨打了报警电话。
民警很快赶到。
这件事的过程并不复杂，春晖的急诊科有完善的工作流程和详细的诊疗记录，护士张莉的操作完全符合医疗规范。
是患者家属情绪失控，殴打他人，现场有数位目击证人，监控也拍到了部分画面。
民警了解完情况后，要将那个男人带到派出所，根据张莉的伤情鉴定，他大概率会面临拘留和罚款的处罚。
那男人意识到不对，便立即改口：“我当时就是很气愤，有些失控，一抬手，没想到就碰到她了！我不是有意的！”
“这位领导，您看，要不我们私了？”男人搓了搓手，舔着脸继续道：“我在国企工作，要是有了案底就麻烦了！”
肖筱蹙眉看了那男人一眼，语气冷冷地说道：“我们不接受私了！”