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“我说住院费 5 毛,你这女同志怎么回事,这么大声干嘛呢,瞎嚷嚷啥,5 毛钱很多吗?没钱就别住院。”那工作人员满脸的不耐烦,仿佛全世界都欠了她似的。她的眼神中透露出一种轻蔑和不屑,仿佛在看一个微不足道的蝼蚁。
周茉莉瞪大了眼睛,她简直不敢相信自己的耳朵。“你这是什么态度啊?我不就是没听清楚,多问了一遍吗?我有说我不交住院费吗?这里是人民的医院,救死扶伤的地方,不是你专横跋扈,欺压老百姓的地方,你马上给我道歉,不然我今天必须去找你们领导说道,说道。”周茉莉的声音中充满了愤怒,她的脸色因为激动而变得通红。
“道歉,我给你道歉你受得起吗?一个 5 毛钱都交不起的穷逼,跟你多说两句话都降低了我的格调。”那工作人员继续口出恶言,她的头高高扬起,鼻孔朝天,仿佛自己是高高在上的女王。她的话语如同尖锐的刀子,狠狠地刺向周茉莉的心。
周茉莉气得浑身发抖,她的眼睛里闪烁着愤怒的火花。“你这工作人员简直太过分了!医院不是人民的医院吗?不是服务广大人民群众的吗?难道我们来你们医院就诊,还要分个三六九等吗?你们是在搞新的等级制度,阶级对立吗?我好歹也是在街道办上班的呢,虽然是个临时工,但也不是啥没见过世面的土包子。你今天必须给我一个说法,不然我绝对不会善罢甘休。”
“哼,街道办上班的临时工又怎样?还不是穷得连 5 毛钱都拿不出来。你以为你有什么了不起的?在我眼里,你就是一个一无是处的穷鬼。”那工作人员毫不示弱,她的话语更加尖锐,更加伤人。
她们这里声音比较大,再加上堵住了交钱窗口,很快就有人过来查看情况。
“怎么回事,这是在闹什么?你们在这里吵架,人家后面的人还怎么交费?如果因为缴费不及时,耽误了病人,你们谁负责。”医院保卫科的工作人员大声的呵斥。他的脸色阴沉,眼神中透露出一种威严。
周茉莉眼见来人了,她直接开口道:“这可不是我的错,是你们工作人员态度有问题,她自己没说清楚多少钱,我就问了一句,她就骂我穷逼,说我 5 毛钱都交不起,还说啥没钱就别来住院。我气不过让她给我道歉,她又继续胡搅蛮缠,嚣张跋扈,你们医院这服务态度也太差了吧。医院不是应该以患者为中心吗?怎么能有这样的工作人员呢?这简直就是在给医院抹黑。”
“你……你胡说,你这个臭婊子,烂货,老娘撕了你的嘴。”那工作人员从柜台冲了出来,张牙舞爪的就朝周茉莉扑了过去。她的眼神中充满了疯狂和愤怒,仿佛一只被激怒的野兽。
人群突然就骚乱起来,一个个看热闹的人都开始后退,给他们留出空间来。但是很可惜,那工作人员刚扑过来,就被保卫科的人员给直接制服了。
“够了,你这是发什么疯?殴打患者家属,你是怎么进的医院工作,难道你真是破坏社会安定团结的坏分子?”保卫科的工作人员怒视着那名工作人员,他的声音中充满了愤怒和威严。
“先把她关起来,后续仔细审查。”保卫科的队长把人交给旁边的队员后,又开始安抚群众,“抱歉,让大家受惊了,请大家排好队,我这边马上通知相关人员过来给大家处理收费问题。”
“我们等一会儿没事,但是希望你们能严肃处理这件事,给我们病人和家属一个良好的就医环境。”周茉莉严肃着一张脸,看起来还是挺能唬人的。
“同志,你放心,我们肯定会严肃处理。”那保卫科的队长给周茉莉敬礼后就转身离开了。
而保卫科这边,那工作人员还在不停叫嚣:“你们放开我,你们凭什么抓我,我舅舅是后勤主任,你们得罪我,你们死定了,我让我舅舅开除你们。”
“我们保卫科由书记直接管理,你舅舅还没资格管我们。”小队长语气平淡的说道。他的眼神中透露出一种不屑和嘲讽,仿佛在看一个跳梁小丑。
“你……你们,你们放开我,今天这事我就当没发生过,反正我又不是得罪的领导,就是个连 5 毛钱都拿不出来的穷逼罢了。”工作人员无所谓的说道。她的脸上露出一种得意的笑容,仿佛自己已经胜券在握。
小队长闻言,盯着刚走到门口的男人,一字一句吐字清晰的说道:“谢主任,你听到了吧,这样的人到底是怎么混进来的,这连基本的思想教育工作都不过关啊。”
不等来人多说什么,那工作人员直接大声喊道:“舅舅,舅舅,你快救救我,他们不安好心,把我绑得可疼了。”
谢主任的脸色变得十分难看,他看着那名工作人员,眼神中透露出一种失望和愤怒。“你太让我失望了,你怎么能做出这样的事情呢?你知不知道你的行为给医院带来了多大的负面影响?”
“舅舅,我知道错了,你快救救我吧,他们欺负我。”那工作人员哭着说道。她的脸上露出一种可怜的表情,仿佛自己是一个受害者。
“你别叫我舅舅,我没有你这样的外甥女。你的行为已经严重违反了医院的规章制度,我也救不了你。”谢主任的声音中充满了愤怒和无奈。
他转身对小队长说道:“这件事情我一定会严肃处理,不会姑息迁就。医院是为人民服务的地方,不能有这样的工作人员存在。”
小队长点了点头,说道:“谢主任,你这样说我就放心了,我会关注这事后续的处理结果的。”
“放心,放心,我先带她去给那个病人家属道歉,先取得她的原谅,然后再研究后续处理方案。”谢主任想尽快把外甥女从保卫科弄走,然后再想其他办法。