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李逸尘重复了一遍,脑海中迅速闪过一系列的想法。电商平台千篇一律,价格战更是杀敌一千自损八百的烂招,个性化定制服务或许能杀出一条血路。
说详细点。柳倾颜语气中带着一丝不易察觉的兴奋,显然这个想法也激起了她内心深处的挑战欲。
电商平台经理见状,知道自己应该是说到了点子上,便放开胆子,继续说道:现在消费者越来越追求个性化,他们不再满足于千篇一律的商品。我们可以利用互联网平台,整合线下资源,为消费者提供个性化定制服务,比如服装定制、鞋帽定制等等,让消费者可以根据自己的需求定制产品。
这个想法好是好,但是技术方面能实现吗?李逸尘虽然对这个提议很感兴趣,但他更关心实际操作问题。
一直站在一旁的技术骨干小张听到他们的讨论,推了推鼻梁上的眼镜,自信满满地说道:李总,您放心,这方面我们早就有技术储备了!我们可以开发一个在线定制模块,消费者只需要在平台上选择自己喜欢的款式、颜色、材质等等,然后提交订单,我们就可以根据他们的需求进行生产制作。
小张,这件事就交给你负责,你需要多久可以完成?柳倾颜当机立断,将这个重要的任务交给了技术骨干小张。
三天,三天之内我保证完成任务!小张拍着胸脯保证道,眼神中闪烁着兴奋的光芒。
三天后,电商平台的在线定制功能正式上线。消费者可以根据自己的喜好,选择不同的款式、颜色、材质等等,定制独一无二的商品。消息一经发布,便引发了业界和消费者的高度关注,平台的访问量和订单量都迎来了爆炸式的增长。
办公室里,李逸尘看着电脑屏幕上不断跳动的数字,嘴角微微上扬,转头对柳倾颜说道:看来,我们这次的创新,走对了……
然而,他的话音未落,办公室的门就被敲响了,实体店店长急匆匆地走了进来,手里还拿着一份文件,神情略显焦急……
李总,柳总,不好了!实体店店长急促的语气,让原本轻松的办公室气氛瞬间凝重起来。
怎么了?慢慢说。柳倾颜示意他坐下,语气沉稳,但微微蹙起的眉头还是透露出一丝担忧。
店长深吸了一口气,将手中的文件递了过去,我们实体店的销售额持续下滑,顾客都说电商平台上的商品更方便,选择也多……
李逸尘接过文件,快速浏览了一遍,眉头也跟着皱了起来。电商平台的快速发展,必然会对实体店造成冲击,这是他们预料之中的事,只是没想到会来得如此之快。
我倒是有个想法……沉默了片刻,柳倾颜放下手中的咖啡杯,目光扫过众人,我们可以挑选一批具有特色的商品,与电商平台同步销售,线上线下同时发力。
什么样的特色商品?店长不解地问道。
柳倾颜没有直接回答,而是转头看向李逸尘,我们去市场走一趟吧。
说走就走,两人没有带任何助理,就这样轻车简从地来到了市中心的商业区。他们走进一家家店铺,仔细观察着商品,不时地询问店员和顾客的意见,笔记本上密密麻麻地记录着各种信息。
你觉得这款手工皮包怎么样?设计感很强,而且质量也不错。柳倾颜拿起一只做工精美的女士皮包,询问李逸尘的意见。
不错,现在的消费者越来越注重品质和个性,这种手工制品应该很受欢迎。李逸尘仔细端详着,赞同地点了点头。
他们走街串巷,从繁华的商业街到古色古香的老街,从大型购物中心到个性十足的小店,几乎走遍了城市的每一个角落。他们倾听着顾客的声音,感受着市场的脉搏,寻找着那份能够打动人心的特色。
夜幕降临,华灯初上。
疲惫的两人回到办公室,顾不上休息,立刻召集团队开会,分享他们一天的所见所闻,并制定了下一步的计划。
我相信,只要我们用心去做,就一定能够找到突破口……柳倾颜眼神坚定,语气中充满了自信。
办公室的门被轻轻敲响,技术骨干小张兴奋的声音从门外传来,柳总,李总,数据出来了……
快进来!李逸尘脸上难得露出了一丝轻松的笑容,示意小张赶紧汇报。
小张快步走到投影仪前,打开手中的文件,我们根据用户画像和市场调研,推出了个性化定制服务,比如在服装上绣名字、在皮包上刻字等等,结果大受欢迎!另外,我们主推的那几款特色商品,比如手工刺绣的茶具、非遗传承人制作的陶瓷摆件,销量也非常好,很多都是一上架就被抢购一空……
随着小张的介绍,投影仪上显示出一条条不断攀升的销售曲线,办公室里的气氛也越来越活跃。
太好了!我就知道,我们一定可以的!实体店店长激动地拍着桌子,脸上洋溢着喜悦的笑容。这段时间,实体店的压力太大了,眼看着电商平台的销售额节节攀升,他们这些坚守在实体店的人,心里说不出的焦虑和迷茫。现在,看到线上线下一体化的销售模式初见成效,他总算松了一口气。
别高兴得太早,这只是一个开始。柳倾颜虽然也感到欣慰,但她并没有被眼前的胜利冲昏头脑,语气依旧保持着冷静,我们还要继续努力,不断优化产品和服务,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
倾颜说得对,我们不能掉以轻心。李逸尘赞同地点了点头,接下来,我们要重点关注用户反馈,及时解决用户遇到的问题,不断提升用户体验。
会议一直持续到深夜,大家畅所欲言,为电商平台的未来发展出谋划策。最终,他们确定了下一步的目标:打造品牌特色,提升品牌价值。
特色商品和个性化定制服务只是第一步,要想在电商领域站稳脚跟,我们必须要有自己的品牌理念,要有能够打动消费者的品牌故事……柳倾颜一边说,一边在白板上写下品牌两个字。
我建议,我们可以从环保、健康、时尚这几个方面入手,打造一个符合时代潮流的品牌形象。一直沉默不语的电商顾问突然开口说道,他的话,让柳倾颜和李逸尘眼前一亮……
这个提议不错……李逸尘刚想开口,却被一阵急促的手机铃声打断了。他拿起手机看了一眼,脸色瞬间变得凝重起来。
怎么了?柳倾颜察觉到他的异样,关切地问道。
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