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她站在门口给顾楠辰回信息，听到大厅里那个女人声音很高地说道，“有你这样做事的吗？拖了地都是湿的，不知道再去拿干布擦擦干吗？我差点就摔倒了，你拿什么赔我？”
另外那人的声音很小，也不知道说了什么话。
女人冷笑道，“负责人呢，负责人在哪里？我要找负责人，你看我这包都掉地了上，都脏了，你知道我这包多少钱吗？”
“干什么啊你，脏兮兮的就敢上来抓我的手，有病吧，负责人呢？”
这时，王慧安听到有另外一个年轻姑娘的声音说道，“我说阿姨，我看到了是因为你前面把手上的饮料先洒到地上，人家马上去拿了拖把来的，得人饶处且饶人。”
女人摇了摇自己手上一堆购物袋，“你叫谁阿姨呢，啊，叫谁阿姨呢，我来这里消费，难道本来就不是要做好相关服务吗？顾客把地弄脏了，不是马上要拖干净么，我都差点摔倒了。”
王慧安本来不是多事的人，平时碰到这种情况一般也就走过去了，今天也不知道怎么回事，竟然也围了上去看。
凑近了以后才发现，那个蹲在地上半跪着的清洁工的身影越看越熟悉。
怎么觉得有些像黄娟的样子。
她擦了擦眼睛，再定眼看着，就是黄娟。
她冲上前去拉住那个半跪着的清洁工道，“妈？”
黄娟看到王慧安，才半起身道，“你先去等我，我这里有点事。”
那女人一见，马上说道，“哟，女儿都来了，这可是工作场所，来帮手就有用是么，错了就是错了，你知道这包多少钱吗？”
黄娟当场跪下去，“对不起，都是我的错，您的包，我给您擦干净。”
王慧安赶紧上前也弯下腰道，“对不住了女士，非常不好意思，您看需要我们怎么做才能补偿您？”
女人阴阳怪气道，“你们能赔得起吗？既然做不好服务行业，就滚出去。”
刚刚那个给黄娟说话的年轻姑娘听不下去了，高声道，“我说阿姨，适当就行了，这里的人都看到是你把饮料洒在那儿的，人家也道歉了。”
女人道，“嘿，那我就不，你能拿我怎么着吧。”
说话间她就要往后走，黄娟一急，拉住她的衣服角。
女人发出尖叫，“拿开你的脏手，你知道我这是什么牌子的衣服吗？你干几个月都买不起，我说贱人就是贱人。”
王慧安听不下去了，站直身体说道，“工作没到位让你差点受伤，是我妈不对，但你骂人是什么意思？我们是比不上你有钱，但不代表人格可以随意让你侮辱。”
她不顾黄娟的拉扯，反过来用力地往上拽黄娟，“妈，起来。”
女人冷笑道，“谁说有钱不行，我有钱就可以让你失去工作，是你人格重要还是金钱重要，我要见负责人，我今天还就要搞你了。”
闹轰轰的过程中，商场保安先是赶了过来，打了一通电话，又下来一个穿西装的人，把几个人都请到了办公室。
女人一进办公室就表明了自己的身份，她叫冯小梅，是顾振奇的太太，这家商场不是振奇集团旗下的商场，但顾振奇是谁大家都知道。
王慧安一听到顾振奇就冷静了下来，她在一旁看着冯小梅，内心的感觉非常奇怪。
不是惶恐，也不是害怕，有一种靴子终于落地的感觉，更是一种走了很久的路一路上不知道自己想找什么，然后忽然看到了的感觉。
一路与顾楠辰走来，虽然她清楚地看到自己的野心在，期待着时间长一点更长一点，偶尔也会做一做梦万一有机会结婚的。
但其实她一直知道，那些是不可能的。
她和顾楠辰之间，真的是差距太大了。
纯粹的爱情，又或者说是肉体上的喜欢，是两个人之间的事情，但婚姻不是，婚姻尽管不能说是两个家庭的事情，但确实和双方的家庭有关系，而且有很大的关系。
眼前的冯小梅，长得可真是漂亮。
尽管也有人说过黄娟年轻的时候很漂亮，也有人说过自己也很漂亮，但和冯小梅是真的没法比。
她看上去很年轻，如果不是知道她是顾楠辰的妈妈，有人告诉王慧安，她是顾楠辰的姐姐，王慧安都会相信。
说起来，黄娟和冯小梅的年龄应该差不了太多，但是黄娟看着要老很多。
尽管有人作证是冯小梅找事，但因为冯小梅的身份，商场一时有很多人站在那里围观。
商场经理赶来以后，赶紧请着几个人去了楼上的会议室。
在去会议室的路上，经理跟在冯小梅的身边，不断地说着好话，年轻一点的穿着西装的另一个人则跟在黄娟的身边。
王慧安听到那个人小声地对黄娟说，“娟姐，不要和这种人计较，这些人有钱有时间，习惯了，但是咱们的工作来得也不容易不是，咱们就道个歉，哄一哄也就是了，你说呢？”
王慧安面无表情地听着。
可不是么，职场上，谁能带来利益，就会偏向谁，或者解决谁可以更少代价地解决这个问题，那肯定是解决弱的一方。
黄娟连连点头，她本人对这个什么道歉是无所谓的，在以前的生活中，也习惯了不管有没有错，总是先对别人低头。
但冯小梅缺的不是道歉，她近来心情是不好。
因为把视频给了别人，顾楠辰和她大闹了一场，后来连电话也不接了。
看着对方把顾楠辰告上法院，她一面幻想着顾楠辰可以因为这事从学校离开，一方面又担心会不会真的给顾楠辰造成什么不好的影响。
一进门，黄娟马上就上前主动道歉。
冯小梅连看都没有看她，坐在椅子上，将那些袋子往边上一放，看起了自己的指甲。
“我说，你们商场的服务太差了吧，对，是我不小心把东西倒地上的，那擦了不就完了么，你工作这么久怎么不知道布是湿的，怎么不直接擦干？这白色的地面，别人哪里看得出来是不是没擦干？人走过去不就摔了么，真要出点什么事你们怎么办？钱是小事，安全更重要。”