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第48章 医疗科技的危机与转机【1 / 2】

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江宇站在公司巨大的落地窗旁,望着窗外繁华的城市景色,心中却充满了忧虑。公司最新研发的“智能医疗辅助决策系统”在推向市场的过程中遭遇了重重困难,用户反馈不佳,销售业绩惨淡,公司内部也出现了人心惶惶的局面。

这个“智能医疗辅助决策系统”是公司投入大量资源和心血研发的拳头产品,旨在利用人工智能技术和大数据分析,为医生提供更精准、更快速的诊断和治疗建议。然而,系统在实际应用中却频繁出现错误诊断和建议不准确的问题,导致医生和患者对其失去信任。

“江总,我们必须尽快找到解决办法,否则这个项目可能会让公司陷入巨大的危机。”市场部经理忧心忡忡地说道。

江宇眉头紧锁,沉思片刻后说:“召集所有相关部门负责人,马上开会。”

会议室内,气氛凝重。研发部主管首先发言:“经过初步排查,我们发现是数据样本的多样性不足以及算法模型的训练不够完善,导致系统在面对复杂病例时出现偏差。”

“那你们需要多长时间才能解决这些问题?”江宇急切地问道。

“至少需要三个月的时间重新收集数据和优化算法。”研发部主管回答道。

“太长了,我们等不起那么久。”销售部经理忍不住说道,“现在客户纷纷要求退款,我们的压力非常大。”

江宇深吸一口气,说道:“研发部门加快进度,同时市场部门要做好客户的安抚工作,尽量减少退款的数量。”

就在公司全力解决系统问题的时候,一场突如其来的舆论危机又给公司带来了沉重的打击。有媒体报道称,公司的“智能医疗辅助决策系统”存在严重的安全漏洞,可能会导致患者的隐私信息泄露。

这一报道瞬间引起了轩然大波,监管部门也介入调查。公司的股价应声下跌,投资者们纷纷表示担忧。

“江总,我们必须尽快发布声明,澄清事实。”公关部经理焦急地说道。

江宇点了点头,说道:“但声明一定要有理有据,不能给人留下把柄。同时,配合监管部门的调查,积极整改可能存在的安全隐患。”

在应对舆论危机的过程中,公司内部又出现了人才流失的问题。一些核心技术人员因为对公司的前景感到担忧,选择了跳槽到竞争对手的公司。

江宇意识到,必须采取措施稳定军心。他召开了全体员工大会,向大家阐述了公司的应对策略和未来的发展规划,鼓励大家共度难关。

“我知道大家现在都很焦虑,但请相信,我们有能力解决眼前的问题,只要我们团结一心,公司一定能够走出困境。”江宇的话语坚定而有力。

经过艰苦的努力,研发部门终于完成了对系统的优化和改进,新的测试结果显示,系统的准确性和稳定性有了显着提高。

公关部门也成功地澄清了舆论危机,监管部门的调查结果显示,公司的安全措施虽然存在一些不足,但并没有媒体报道的那么严重。公司积极采取了整改措施,得到了监管部门的认可。

然而,销售部门在推广新系统的过程中又遇到了新的难题。由于之前的负面事件影响,许多医疗机构对公司的产品仍然持观望态度,不愿意轻易尝试。

江宇决定亲自出马,带领销售团队一家一家地拜访客户,展示新系统的优势和改进之处。

“我们要用实际行动证明,我们的产品是值得信赖的。”江宇对销售团队说道。

在江宇的带领下,销售团队逐渐打开了局面,一些医疗机构开始愿意试用新系统。随着试用效果的良好反馈,越来越多的客户开始下单购买。

就在公司的业务逐渐恢复正轨的时候,竞争对手又推出了一款功能类似的产品,并且在价格和服务上更具优势,给公司带来了新的竞争压力。

江宇立即组织团队进行市场调研和竞品分析,寻找差异化竞争的策略。

“我们不能跟竞争对手在价格上死磕,要突出我们产品的独特功能和优质服务。”江宇说道。

经过深入研究,公司发现竞争对手的产品在某些特定领域的应用上存在不足。于是,公司集中资源,针对这些领域进行优化和创新,推出了定制化的解决方案。

同时,公司加强了售后服务团队的建设,为客户提供 24 小时不间断的技术支持和服务保障。

这些举措逐渐赢得了客户的认可,公司的市场份额开始稳步回升。

但江宇并没有放松警惕,他深知医疗科技领域的发展日新月异,必须不断创新才能保持领先地位。

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