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昭阳快速扫了一遍，很快就瞧出来了问题。
“抱歉，是我们疏忽了。”
“但我可以给二位提供个更好的方案。”
“什么方案？难不成你还能变出海景房不成？”
女人语气里满是嘲讽。
“我们免费给您升级到豪华海景套房怎么样？”
“面积是普通海景房的两倍，还配有私人管家。另外，这两天的住宿全免，再赠送双人spa套餐作为补偿。”
昭阳面带微笑，观察着他们的反应。
果不其然，夫妻俩的脸色明显缓和了不少。
看来这方案还算有吸引力。
“豪华海景套房？是十八楼那几间？”
男人试探性地问道。
“没错，我们会安排视野最佳的1808房给您二位。”
昭阳保持微笑。
女人的眼睛顿时亮了，语气也变得兴奋起来。
“老公，1808平时都订不到的呀！要不咱们就……”
男人轻咳一声，故作严肃：“既然酒店这么有诚意，这次就算了。下不为例啊！”
“当然，非常感谢二位的理解。”
昭阳立刻安排同事去准备，亲自带他们去新房间。
安顿好客人后，昭阳回到服务部，同事们投来钦佩的目光。
“王助理真厉害！这么难搞的事儿都能处理得这么完美！”
年轻的前台小妹由衷感叹。
昭阳只是微微一笑，“都是我应该做的。”
刚准备回办公室，手机震动，陌生号码短信映入眼帘。
“王经理，308房处理的不错嘛。就这，就想让那对夫妻满意了？”
昭阳眉头微皱，回复：“您是？”
对方很快回复：
“我是谁不重要，重要的是那对夫妻的身份，男的是江城商会副会长林志远，女的，是他三婚太太，出了名的刁蛮，你以为一个套房就够打发她了？”
信息背后的暗示，昭阳瞬间捕捉。
看来，这位发信人对酒店情况了如指掌。