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第二天一早,李泽便带着幺叔来到卓越网公司。
一路上,李泽向幺叔介绍着公司的基本业务和目前的发展状况,幺叔听得津津有味,不时提出一些问题,李泽都耐心解答。
一进公司,员工们看到李泽身旁的幺叔,都投来好奇的目光。
李泽拍了拍手,将大家召集到一起,说道:“各位同事,给大家介绍一下,这是我的幺叔。
从今天起,幺叔正式加入我们卓越网,以后会协助我处理一些公司事务。大家要像尊重我一样尊重幺叔,积极配合幺叔的工作。”
员工们纷纷点头,礼貌地向幺叔打招呼。幺叔有些不好意思地笑了笑,说道:“大家好,我对电商不太懂,以后还请各位多多关照,咱们一起把公司的事情做好。”
随后,李泽带着幺叔到各个部门转了一圈,详细介绍了各部门的职能和正在推进的项目。幺叔一边听,一边认真观察,虽然对很多专业术语还不太明白,但他敏锐地察觉到公司里那种快节奏且略显紧张的工作氛围。
回到办公室,李泽对幺叔说:“幺叔,您这几天先熟悉熟悉环境,要是发现什么问题,随时跟我说。
公司现在人多嘴杂,一些不良风气可能在暗地里滋生,您多留意留意。”幺叔点点头,表情严肃起来:“泽儿,你放心,幺叔既然来了,就不会让那些不好的东西影响公司发展。”
接下来的几天,幺叔凭借着自己多年在工厂积累的经验和朴实亲和的为人,很快和员工们打成一片。他看似不经意地和员工们聊天,却从中了解到不少公司内部的情况。
他发现,在一些跨部门合作项目中,部分员工存在互相推诿责任的现象。而且,由于业务扩张迅速,新入职员工增多,一些老员工对新人的指导不够耐心,导致新人成长缓慢,工作效率低下。
幺叔将这些情况一一记在心里,找了个合适的时机,来到李泽的办公室。
他关上门,神情凝重地对李泽说:“泽儿,这几天我摸了下底,公司确实有些问题。部门之间合作不畅,员工互相推诿,新人成长受影响,这些都不是小事,得赶紧解决。”
李泽听后,眉头紧锁,他深知这些问题若不及时处理,将会像毒瘤一样影响公司的发展。“幺叔,您说得对。您有什么想法,咱们一起商量商量。”
幺叔沉思片刻,缓缓说道:“对于部门推诿这事,得有明确的责任划分机制。每个项目开始前,就把各部门的职责白纸黑字写清楚,出了问题直接找负责人。
至于老员工不耐心指导新人,我觉得可以设立一个师徒奖励制度,新人成长得快,业绩好,师傅也能得到相应的奖励,这样他们就有动力了。”
李泽眼睛一亮,觉得幺叔的办法切实可行。“幺叔,您这办法好啊!咱们这就着手准备。我先让人力资源部门制定相关的制度细则,然后召开公司大会宣布,尽快把这两个问题解决掉。”
然而,就在李泽和幺叔积极谋划解决公司内部问题时,市场上的竞争态势愈发紧张起来。
阿里巴巴在物流科技领域的布局逐渐浮出水面,他们与多家知名科技企业达成合作意向,意图打造一个覆盖全国、高效智能的物流网络。
这个消息传来,卓越网的高层们人心惶惶,大家都清楚,一场更为激烈的商战将不可避免。
与此同时,卓越网与速达智运的合作也遭遇了新的难题。
速达智运原本承诺的一项关键物流技术升级出现了延迟,这可能会影响到卓越网物流体系的整体推进进度。
李泽紧急与速达智运的林宇沟通,林宇在电话中表示,技术团队遇到了一些技术瓶颈,正在全力攻关,但具体解决时间还无法确定。
一边是公司内部亟待解决的管理问题,一边是竞争对手带来的巨大压力,还有合作方的技术延迟困境,李泽感到前所未有的压力。但他知道,此时绝不能慌乱。
李泽迅速调整状态,先安排幺叔继续深入了解公司内部其他潜在问题,自己则集中精力应对外部挑战。
他一方面与速达智运保持密切沟通,督促他们加快技术突破;另一方面,组织卓越网的高层团队,商讨应对阿里巴巴竞争的策略。
李泽迅速安排人力资源部门按照幺叔的提议,制定详细的责任划分与师徒奖励制度细则。经过紧锣密鼓的筹备,公司召开了全体员工大会。
在大会上,李泽神情严肃地向大家阐述了当前公司面临的挑战与机遇,着重强调了团队协作和新人培养的重要性。随后,人力资源经理详细解读了新制度。
责任划分制度明确规定,每个项目启动前,各部门需签订责任承诺书,清晰界定各自在项目中的任务与责任范围,一旦出现问题,直接问责相关部门负责人。
师徒奖励制度则是,新员工在入职后的三个月内,若能在师傅的指导下达到一定的业绩标准,师傅将获得丰厚的奖金和晋升机会。
新制度实施初期,公司里弥漫着一种紧张又期待的氛围。
员工们对新制度既感到新鲜,又担心会对自己产生不利影响。然而,随着时间的推移,积极的变化逐渐显现出来。
在跨部门合作项目中,由于责任明确,互相推诿责任的现象大幅减少。
各部门开始主动沟通协调,项目推进得更加顺畅。以前那些因为责任不清而停滞不前的项目,如今都重新焕发生机,按计划稳步推进。
例如,市场部与技术部合作的一次大型促销活动技术支持项目,以往两个部门常常因为活动页面设计与技术实现的细节问题互相指责,导致活动筹备进度缓慢。
但新制度实施后,双方提前明确责任,积极配合,活动页面不仅按时上线,而且用户体验良好,为公司带来了可观的流量和销售额。
而师徒奖励制度也极大地激发了老员工指导新人的积极性。老员工们不再对新人的问题敷衍了事,而是主动关心新人的工作进展,耐心传授经验和技巧。
新员工们感受到了公司的重视和老员工的帮助,成长速度明显加快。他们在工作中更加积极主动,逐渐成为公司的新生力量。
例如,运营部门新入职的一批员工,在老员工的悉心指导下,迅速熟悉了业务流程,在短时间内就能够独立完成一些重要的运营任务,为部门业绩增长做出了贡献。
随着公司内部氛围的改善,整体业绩也开始稳步提升。
当月的销售额相比上月增长了 15,用户满意度也提高了 10 个百分点。
看到这些积极的变化,李泽和幺叔都深感欣慰,他们知道,这段时间的努力没有白费。
然而,就在公司呈现良好发展态势时,市场竞争的风云再次变幻。
阿里巴巴宣布正式推出全新的物流服务品牌,凭借其强大的资金实力和广泛的市场资源,迅速在物流市场上引起轰动。
他们不仅承诺更短的配送时间,还提供了一系列个性化的增值服务,吸引了大量用户的关注。这对卓越网来说,无疑是一个巨大的挑战。
与此同时,速达智运那边的技术瓶颈虽然有所突破,但仍未能完全解决。
物流技术升级的延迟,使得卓越网在物流服务的竞争力提升上受到限制。
李泽深知,卓越网必须在这内忧外患的局面下,尽快找到应对之策,否则之前取得的成绩可能会化为泡影。