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经理被抓,香泽集团已经开始挽回了公众给他们的形象。但对厉墨琰来说,这还是远远不够的。他所需要的不是公众对香泽集团的不再抨击,而是要将这件事情的影响消除。
香泽集团大楼前,今天聚集着很多人。这其中不仅有围观的群众,还有很多知名的媒体。虽然不知道厉墨琰通知多数媒体前来是为什么,但想到有料可以报道,很多人纷纷前来。
看着大楼下人满为患,厉墨琰这才出现。站在中间,拿着话筒,对所有人说道:“这段时间来,香泽集团因为管理的疏漏,让别的公司有机可趁,从中挑拨惹事,给所有的消费者带来深深的伤害。在这,我们代表香泽集团,向所有消费者致歉。”
说完,厉墨琰放下话筒,深深地鞠躬。站在他身后,所有香泽集团的管理层纷纷鞠躬。看到这情景,记者们纷纷快速地按下快门键。
鞠躬过后,厉墨琰继续地说道:“现在,无论是我们公司的生产部经理,还是惹起这件事的x公司,都受到了法律的严惩。但那些问题香水确实实实在在存在过,而这些,就是香泽集团所有的问题香水。”
厉墨琰大手一挥,只见一辆大卡车缓缓地开来。见状,观众纷纷让开一条道。卡车的车门打开,只见里面有一箱箱的纸盒高高地叠着。
“我们香泽集团,向来是以高品质而著称。这次的香水,给我们公司当头棒喝。相信有很多消费者会担心,这些问题香水会流向市面。所以今天,我们公司会当众销毁这些香水。”厉墨琰朗声地说道。
他的话说完,几名工人便上前,将所有的箱子全部搬下来。厉墨琰将纸箱打开,赫然是一瓶瓶外观精致的香水。厉墨琰拧开盖子,直接将香水当众倒掉。管理层同样拿起香水,当众销毁问题香水。
群众们没想到厉墨琰会这么做,转眼间,卡车内的香水被销毁大半。看到这情景,群众忽然有人鼓手拍掌:“好,倒得好。”
一旦有人带动,群众的情绪很容易带动。果然,此起彼伏的掌声响起,纷纷是对香泽集团的称赞。记者们快速地拍下现场的照片,想要大肆地报道。
终于将问题香水全部处理好,厉墨琰继续地说道:“这件事给香泽集团一个警醒,为了杜绝这样的事情再次发生,香泽集团成立了上市前检测部。所以的香水在生产完,上市之前一个月,都会有专业的检测部负责对香水进行再次的检测,确保不会出现任何质量问题。我们也接受所有的消费者监督,希望你们能将最直接的消费体验告诉我们,公司对此会有相应的奖励。”
听到厉墨琰这么说,见他制定出几个可行的策略,观众纷纷对香泽集团的信任提高。为了对消费者一定的补偿,香泽集团为期一星期内,所有的香水都有优惠处理。
在一系列的决策后,香泽集团重新获得了消费者的信任。口碑上升,一些素来喜欢香泽集团香水的消费者,立马趁着这优惠期赶紧买香水囤货。一时间,香泽集团迎来这一两个月来的销量小高点。
然心工作室内,安然看着事情的最新报道,拿起手机拨通了厉墨琰的电话。电话接通,带着一些疲惫的声音传来:“喂。”
“墨琰,我刚看到有媒体的统计,现在香泽的香水销量已经回升许多,已经是市场这两天销售冠军。你真棒,几个办法就顺利地获取消费者的信任。”安然赞赏地说道。
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