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伙计并没有被刁难的不耐，笑着脆声应下，又招呼了两个店里的伙计帮忙取东西。
中年文士挑剔的把伙计们取出来的东西一样样看过，看一样便叫伙计取一样对应的毛线过来，店里的四个伙计因他一人忙得团团转。
然而取来的毛线，中年文士用手捻了捻，大约是在确定两者的材质手感是不是一样的，但他捻完后并不说话，脸上也没有丝毫的笑模样，只放到一边，继续看下一样，然后又叫人取毛线来。
几个伙计火大称不上，就是很有些怪异感，这人不像是来买毛线的客官，倒像是下来抽查质量的工头掌柜。
中年文士这一看便看了小半个时辰，伙计们保持着微笑恭敬的态度也一路接待了下来。
终于所有成品和对应的毛线看完了，中年文士又一个都不要。
一伙计背对着中年文士冲同事挤了挤眼睛，怎么？这是遇到上门找茬的了？
另一伙计眼神往隔壁飘了飘，怎么可能，他们这是谁家的生意，这是玉大人的生意，是皇上的生意，哪个不长眼的敢上门来找茬。
行吧，那就继续微笑服务吧。
不买也没什么，人不可貌相，或许人是真有难处呢。
然而对方什么也不买，也没有离开的打算，却是又问起话来。
只是他问话，也带着那么点居高临下的考查评判的调调，叫人不怎么舒服。
“你们的规矩还不错，我这般麻烦的客人，也不见你们没耐烦破口而骂。”
一伙计笑道：“客官说哪里的话，玉大人说了客官上门就是客官，小的们拿工钱就是干这个活儿的，哪里能挑客人的不是，客官尽管放心，无论是哪一处的金缕记，都一定会热情恭敬的为您服务，这是咱们《职工手册》上写明的呢，若是没有做到，您可以记下小的们的工号，喏，就是这个。”
伙计指了指自个儿胸前的小木牌，上面有一个数目字，“找到咱们的掌柜投诉，那咱们就得扣工钱了。”
伙计的本意，是叫这中年文士不要因自个儿看了一圈什么也没买而有心理压力，但中年文士可一点没有应该有压力的感觉，反而又问道：“《职工手册》？什么《职工手册》？”
伙计笑着回道：“就是咱们金缕记的伙计要遵守的一些个规矩。”
中年文士又极其自然的吩咐道：“取来我瞧瞧。”
伙计愕然的眨了眨眼，这人到底是什么来头，这也太奇怪了吧。
见伙计站着不动，中年文士眉头一落，肃声道：“怎么？上头有什么见不得人的东西？”
伙计深吸一口气，撑出笑来，“没有，好的，客官您稍等。”
伙计去取了《职工手册》来，中年文士接过便从第一页看了起来，看得旁若无人，仔细严肃。
几个伙计对视一眼，真是、这什么情况啊，要不寻掌柜来问问？
一伙计脚步轻悄的退到了后面去。
中年文士看书的速度极快，起初眉头微皱，还只是严肃认真，到后头眉头却是越拧越紧，拧得眉心出现几道深深的皱纹，面上也带出了压不住的怒意来。
几个伙计这回才有些怕了，这是遇到犯病的了？
在中年文士看完小册子的时候，负责该店的掌柜终于赶了过来，几个伙计见状悄悄松了口气。
“这位、客官。”掌柜的笑着拱了拱手施礼，“不知客官看我们的《职工手册》是何意？是店里的伙计不恭敬了？”
中年文士收起小册子，又用那种从上往下看的审视目光打量了一遍掌柜，“你是这儿的掌柜？”
“是，在下姓常。”
“常掌柜作为掌柜，应该识字吧。”中年文士又问。
常掌柜笑着回道：“在下读书不多，不过识得一些常用字。”
中年文士板着脸点了点头，“那正好了，贵店这《职工手册》，我有几处看不明白，麻烦常掌柜帮我解解惑。”
中年文士嘴里说着麻烦，却几乎是将小册子摔在了柜台上，翻开其中一页，点着册子对常掌柜质问道：“你来看看，这是什么？”
常掌柜虽然满心的疑惑加恼怒，但还记得玉大人曾经交待过，他们这样有背景、有大背景的买卖，最怕的就是不尊重客人，仗着店大欺客，态度不好，那这买卖迟早做不下去。
常掌柜忍着气带着笑，凑上前把《职工手册》捡起来，看了一眼，笑着解释道：“哦，这是今年咱们厂里得了皇上嘉奖的绣娘和工人的一些感言，今年进了咱们厂里后勤处的进士老爷们觉得，把这些话记下来，放到《职工手册》上头，能激励其他的工人伙计们好好做工做事，所以就记上了。”
真是挺好的用意，效果也很明显，他至今看到这几篇，还心潮澎湃呢，常掌柜真心实意的笑了起来。
中年文士却是怒哼一声，质问道：“皇上的嘉奖？诸位还知道这金缕记、这恩典都是皇上赏的？”
他这样不客气的态度，常掌柜的笑也挂不住了，“客官这是何意？”
中年文士呵道：“这毛线、这金缕记都是皇上的，是朝廷的，这恩典也都是皇上赏的，可们字字句句皆是玉大人，你们这手册上头，提到的玉大人比皇上还多了二十六处，还有这些什么绣娘工人的感言，得了皇上的赏赐嘉奖，竟字字句句也都是感谢玉大人，你们这，又是何意！”
常掌柜皱起眉头，他就说这人怎么看得这样快，原来他只是数名字去了。
这些个咬文嚼字的酸腐真是叫人厌恶。
常掌柜的表情语气淡了下来，“这位客官，我们当然知道这金缕记是皇上的，您且好好看看，这《职工手册》上有记录各次员工大会的讲话内容，玉大人的名字出现在上头，是因为他主持了各次会议，他现管着咱们金缕记，难道非要把玉大人说的话改成皇上说的才是尊重？那不是捏造皇上的圣谕吗？”
“您再好好看看，因为玉大人现管着咱们金缕记，所以上头列明了哪些重要的事情需要报玉大人请示，哪些重要的情况需要报玉大人知晓，怎么，难不成客官要咱们都越级报到皇上那儿去？”
常掌柜说得有理有据，然而中年文士只冷哼一声，道：“强词夺理。”
“都说玉大人厉害，本官今算是见识了，连一个铺面的小小管事都如此巧言善辩，若不是你们这么处心积虑的宣扬玉大人的名声，这满京城的为何会只知玉大人而不知皇上？连什么生而带玉的谣言都捏造出来了，真是用心良苦，你们这是要做什么？造神吗？”
中年文士话落，常掌柜不待发怒，先注意到了他的自称，‘本官’？
官？什么官？难道是御史？
可就算是御史，他们玉大人犯什么错了？难不成名声好了倒是错了？
常掌柜气笑了，学着中年文士最初打量他的模样，也上下的审视了一遍中年文士，“我瞧官爷穿着拮据得很，人瞧着也面生，口音也不像是咱们京城人氏，是刚调任进京的官员？”
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