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第59章 退一赔三【1 / 2】

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“你好,女士,请问有什么可以帮你的?”

李悦一眼就认出来进到店里这个女人身上穿的都是名牌,那身行头,随便一件单品都价值不菲,就这一身行头,恐怕比自己几个月工资还多呢。

她心里想着,这可是个大客户,可不能怠慢了,第一时间就满脸堆笑,极尽热情地冲上前去服务,就差没把 “讨好” 两个字写在脸上了。

“我是来替林阳提车的,这是委托书。”

谢佳把委托书递给李悦。

李悦赶忙接过委托书,仔细检查起来,确认无误后,脸上的笑容愈发灿烂,热情地说道:

“原来是林先生的朋友啊,您这边请,车子已经准备好了,我这就带您去提车。”

说着,便带着谢佳来到了新车旁。

为了彰显对客户的重视,每一个提车的客户都会经历一场隆重的提车仪式。

李悦安排店里的工作人员在车旁摆满了鲜花,还准备了精致的香槟和点心。

李悦亲自为谢佳打开车门,邀请她上车体验,还在一旁不停地介绍着车子的各种功能和优势,那热情劲儿,就像是在介绍自己的宝贝一样。

在提车仪式上,李悦不仅热情地介绍车辆功能,还亲自演示了一些智能操作,从座椅的多向调节,到智能驾驶辅助系统的使用,每一个细节都讲解得十分细致。

“您看,这个座椅按摩功能,一共有五种模式,在长途驾驶的时候开启,能有效缓解疲劳,特别舒服。

还有这个智能导航,实时路况更新,能帮您规划最便捷的路线。”

李悦一边说,一边操作着车内的中控屏幕,脸上始终洋溢着热情的笑容 。

在车辆检查环节,李悦也是格外细心,她拿着手电筒,绕着车子仔细检查车身外观,连一个小划痕都不放过,还打开引擎盖,检查各种油液的液位是否正常。

“您放心,这辆车我们在交付前都做了全面检查,每一个细节都保证完美。”

李悦拍着胸脯向谢佳保证道。

等到所有手续和说明完成后,李悦邀请谢佳站在车前,和新车一起拍照留念。

工作人员递上了精致的车钥匙,李悦还特意为谢佳准备了一个小巧的提车礼物 —— 定制的迈巴赫车标钥匙扣。

“恭喜您替林阳先生喜提爱车,希望这辆车能为林阳先生带来美好的出行体验。”

李悦笑着说道,眼神里满是对这单生意顺利成交的期兴奋。

然而,就在李悦的意思的时候谢佳突然皱眉。

“等一下,这轮毂尺寸不对吧。”

谢佳皱着眉头,指着车轮说道:

“证书上这辆迈巴赫 s580 应该是 20 寸轮毂,而交付的车却是 19 寸轮毂。”

听到这话,李悦的笑容瞬间僵在了脸上,她的眼神里闪过一丝惊慌,心里暗叫不好。

他们4s店一直以来都是这样做的,把原装进口车上的一些配件拆下来,换成副厂的便宜配件。

拆下来的配件再高价卖给顾客。

怎么在给这辆车换配件的员工居然那么不小心,把轮毂的尺寸都搞错了,而且还被顾客发现了。

“这…… 这怎么可能呢,我马上帮您核实一下。”

李悦连忙说道,声音里带着一丝不易察觉的颤抖。

她刚才还沉浸在卖出一辆豪车的喜悦中,幻想着丰厚的提成,没想到突然出了这样的变故。

李悦急忙跑去找到 4s 店经理。

经理赶来后,看了看车子和证书,脸色也变得有些难看。

“这辆车原装轮毂原本就是 19 寸的。”

经理试图解释道。

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