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第59章 退一赔三【2 / 2】

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谢佳冷笑一声,拿出报关单,语气坚定地说:

“据我所知这辆车是原装进口的,报关单上写的 20 寸,怎么可能原装就是 19 寸呢。”

4s 店经理见瞒不下去了,只好改口:

“我想起来了,这辆车运输的时候轮毂受伤,所以我们换成了 19 寸,交付的时候忘记换回去了。”

听到经理这番说辞,谢佳心中更加笃定 4s 店是故意欺诈。

谢佳作为专业律师,深知消费者权益保护法中关于欺诈行为 “退一赔三” 的规定。

面对 4s 店的种种说辞,她坚信林阳的遭遇构成了明显的欺诈。

在她看来,4s 店先是隐瞒车辆轮毂信息,之后又对轮毂尺寸不一致的原因多次改口。

这种行为严重侵犯了消费者的知情权和公平交易权 。

既然 4s 店触犯了法律红线,就必须承担相应的后果。

她毫不客气地说:

“你们一而再再而三的改口,你觉得你们的话还有几分可信度!”

4s 店经理听后,皱着眉头。

年纪轻轻,居然这么难缠。

不过卖车这么多年什么样的客户没有见过。

他也不会因此就害怕。

“这位女士,轮毂尺寸错误,的确是我们的失误,我们也愿意为此做出改正,要不这样,我们立马把轮毂换回来,为了对您造成不愉快购车体验做出补偿,额外赠送价值5万的保养套餐,您看怎么样?”

谢佳对此却嗤之以鼻,她冷笑一声,毫不退缩地说道:

“既然如此,那我们就法庭上见吧。”

谢佳知道,现在很难让4s店做出赔偿,多说无益,她直接开着新车离开了4s店。

“经理,就让她那么把车开走了?”

李悦见谢佳轻易把车开走,心中疑惑。

“呵……”

经理一脸毫不在意:

“我们店有最强的法务部,这么多年来还没有因为这种事情出过问题。

就算告上法院,我们也有的是办法应对,不用放在心上。”

……

离开 4s 店后,谢佳第一时间给林阳打了电话,将事情的经过详细地汇报给他。

“林先生,4s 店那边态度很强硬,拒绝了赔偿的要求,不过您放心,我已经准备好起诉材料了,接下来我们就走法律程序。

我感觉这家 4s 店问题不小,更换轮毂的事情肯定没那么简单,我打算先派人去调查一下他们店的情况,看看能不能找到更多证据。”

“行,谢律师,这件事就全权交给你处理了,有什么需要随时联系我。”

林阳刚开车到滨江湾小区门口就接到谢佳的电话。

他原本就是不想麻烦才把这件事情交给谢佳去处理,自然是放权让她处理了,过程不重要,只要结果是自己想要的就行。

挂断电话,就有一个西装革履的男人一路小跑出来。

他头发梳得一丝不苟,皮鞋擦得锃亮,每一个细节都透露着专业和精致。

“你好,先生,我是滨江湾的管家张厚民,请问有什么可以帮您的?”

张厚民的声音中带着恰到好处的恭敬,脸上挂着职业性的微笑,让人感觉既亲切又不失分寸 。